Full Description

Deine Aufgabe

Wir suchen eine Person mit Erfahrung in User Support und manuellem Testing in Softwareentwicklungsprojekten. Diese Rolle erfordert fließende Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2). Der Kandidat sollte gute Kommunikationsfähigkeiten für den Umgang mit Kunden sowie technisches Talent zur Analyse von Bugs mitbringen. Kenntnisse im Bahn- und Busreisegeschäft werden als Pluspunkt angesehen.

Aufgaben

User Support für Softwareanwendungen bereitstellen Manuelles Testing in Softwareentwicklungsprojekten durchführen Mit Kunden bezüglich Problemen und Supportanfragen kommunizieren Bugs in der Software analysieren und dokumentieren Kenntnisse technischer Systeme zur Fehlerbehebung anwenden

Dein Profil

Wir suchen einen Kandidaten mit Erfahrung im Benutzer-Support und manuellen Testen in Softwareentwicklungsprojekten, mit starken Sprachkenntnissen und technischen Fähigkeiten für Kundenkommunikation und Fehleranalyse.

Muss-Kriterien

Erfahrung im Benutzer-Support für Softwareentwicklungsprojekte Erfahrung im manuellen Testen für Softwareentwicklungsprojekte Deutschkenntnisse auf C1-Niveau (Experte) Englischkenntnisse auf B2-Niveau (Fortgeschritten) Gute Kommunikationsfähigkeiten für den Kundenkontakt Technisches Talent für Fehleranalyse

Wünschenswerte Kenntnisse

Kenntnisse in Atlassian Confluence Kenntnisse in Atlassian Jira ISTQB Standard Software Testing Zertifizierung ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Kenntnisse Erfahrung mit MS Azure DevOps

Kenntnisse im Schienen- & Verkehrsmanagement: Lösungen für den öffentlichen Nahverkehr Erfahrung mit der Scrum-Methodik

Über uns

Bei T-Systems findest du bahnbrechende Projekte, die zum sozialen und ökologischen Wohlbefinden beitragen. Wir möchten neue Talente wie dich willkommen heißen, die frische Ideen und unterschiedliche Perspektiven einbringen, Herausforderungen annehmen und sich dem kontinuierlichen Lernen verschreiben, um zu wachsen und einen Einfluss auf die Gesellschaft zu nehmen... und das alles auf eine unterhaltsame Weise!

Es spielt keine Rolle, wann oder wo du arbeitest. Es geht darum, bedeutungsvolle Arbeit zu leisten, die die Gesellschaft voranbringt. Aus diesem Grund werden wir alles Mögliche tun, um sicherzustellen, dass du alle Entwicklungsmöglichkeiten hast, indem wir dir ein Unterstützungsnetzwerk, exzellente Technologie, ein neues Arbeitsumfeld und die Freiheit zum autonomen Arbeiten bieten. Wir unterstützen dich dabei, sowohl persönlich als auch beruflich zu wachsen, damit du einen bemerkenswerten Einfluss auf die Gesellschaft nehmen kannst.

T-Systems ist ein Team von rund 28.000 Mitarbeitern weltweit, was uns zu einem der führenden globalen Anbieter von End-to-End-Integrationslösungen macht. Wir entwickeln Hybrid-Cloud-Lösungen, künstliche Intelligenz und treiben die digitale Transformation von Unternehmen, Branchen, dem öffentlichen Sektor und letztendlich der gesamten Gesellschaft voran.

Internationales, positives, dynamisches und motiviertes Arbeitsumfeld Hybrides Arbeitsmodell (Telearbeit/vor Ort) Flexible Arbeitszeiten

Kontinuierliche Weiterbildung: Zertifizierungsvorbereitung, Zugang zu Coursera, wöchentlicher Englisch- und Deutschunterricht

Flexibler Vergütungsplan: Krankenversicherung, Restaurantgutscheine, Kinderbetreuung, Transportzuschüsse Lebens- und Unfallversicherung Mehr als 26 Arbeitstage Urlaub pro Jahr Sozialfonds Kostenloser Service bei Spezialisten (Ärzte, Physiotherapeuten, Ernährungsberater, Psychologen, Anwälte...) 100% des Gehalts im Krankheitsfall

Bewerbungsinformationen

Bitte sende deinen Lebenslauf auf Englisch.

T-Systems Iberia wird nur die Lebensläufe von Kandidaten bearbeiten, die die für jedes Angebot angegebenen Anforderungen erfüllen. Show more Show less