Full Description

Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.700 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten. Zur Unterstützung für den Bereich IT suchen wir unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen oder eine Expert Test Management (m/w/d) Dein Aufgabenbereich: Testplanung mit Weitblick: Unterstützung bei der Entwicklung und Etablierung testmethodischer Standards im agilen Kontext sowie Erstellung und Pflege von Testplänen auf Basis von User Stories und Akzeptanzkriterien. Ganzheitliches Testverständnis: Sicherstellen, dass funktionale, nicht-funktionale, explorative und automatisierte Tests in allen Phasen berücksichtigt werden. Umsetzung mit Anspruch: Eigenständige Planung und Durchführung von Testaktivitäten – manuell oder automatisiert – in enger Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams. Abnahmeprozesse begleiten: Vorbereitung und Koordination von Fachbereichsabnahmen, Dokumentation der Ergebnisse und enge Abstimmung mit Product Ownern und Stakeholdern. Qualität messbar machen: Mitwirkung bei der Definition relevanter QA-Metriken, Erstellung von Testübersichten und Identifikation von Verbesserungsmaßnahmen für unsere QA-Prozesse. Agilität leben: Aktive Teilnahme an agilen Zeremonien und transparente Kommunikation von Testergebnissen, Risiken und Fortschritt im Team. Du bringst mit: Technisches Fundament: Fundierte Kenntnisse moderner Testmethoden, Erfahrung mit Tools wie Jira, Confluence und Testmanagement-Plugins sowie ein gutes Verständnis agiler Entwicklungsprozesse (DevOps, CI/CD). Automatisierungskompetenz: Automatisierungskompetenz: Erfahrung im Umgang mit Testautomatisierungstools (z. B. Playwright, Leapwork) und Motivation, automatisierte Tests weiter auszubauen. Analytische Stärke: Fähigkeit, Testfälle strukturiert aus Anforderungen abzuleiten und Prioritäten zielgerichtet zu setzen. Kommunikationsfähigkeit: Klarheit und Präzision in der Darstellung von Testergebnissen, gepaart mit souveränem Auftreten in cross-funktionalen Teams. Qualitätsbewusstsein: Hoher Anspruch an Genauigkeit, verbunden mit einer proaktiven, lösungsorientierten Haltung. Teamspirit: Freude an Zusammenarbeit, Wissensaustausch und der Weiterentwicklung gemeinsamer Standards innerhalb der QA-Community. Wir bieten dir: Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus-, Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeit Work Life Balance: Home Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an? Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe Deines möglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Dich! Carglass GmbH Personalabteilung Godorfer Hauptstr. 175 50997 Köln Carglass® gehört zur Belron® Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für die Reparatur, den Austausch und die Rekalibrierung von Fahrzeugglas, das in 40 Ländern auf 6 Kontinenten vertreten ist. In Deutschland liegt unsere Hauptverwaltung am Rande von Köln. Hier geben wir jeden Tag unser Bestes, um die Fachkräfte in unseren Service-Centern und mobilen Einheiten bestmöglich zu unterstützen. In unserem Costumer Contact Center in Bonn stehen wir in rund 1,2 Mio. Kontakten pro Jahr unseren Kund*innen bei allen Fragen und Anliegen vertrauensvoll zur Seite. Wir wissen, dass wir nur gemeinsam unsere Ziele erreichen können und sind auf der Suche nach tatkräftiger Unterstützung. Nimm' deine Zukunft in die Hand und mach' mit uns den Unterschied!