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Senior Quality Engineer (m/f/d)

Honeywell • Ratingen, North Rhine-Westphalia, Germany

onsitefull-time
Posted Sep 1, 2026

**Role & seniority: ** Site Quality Leader (3rd Party Distribution Center) — leads/represents business quality; CAPA/quality problem investigation and improvement execution (seniority not explicitly stated)

**Stack/tools: ** SAP (Quality Notification / RMA process management), MS Excel, MS Word, PowerPoint; quality improvement & problem-solving tools: Six Sigma, SPC, 5-Why’s, FMEA, control plans, capability studies (Cp/CpK/PpK); Lean/Green Belt experience beneficial

**Top 3 responsibilities: **

  1. Drive quality problem-solving forums to define best practices focused on error prevention, reducing deviations and waste; manage diagnosis to root cause

  2. Ensure generation, tracking, and closure of corrective/preventive actions (CAPA); work quality issues end-to-end “to closure”

  3. Analyze customer and operational quality problems to identify trends and improve process quality; reduce impact on delivery/service performance, including RMA/CAPA administration via SAP and onsite continuous improvement project participation

  • Must-have skills:

    • Strong continuous improvement/process background

    • Practical ISO 9001 knowledge (product/process/system audits)

    • Proficiency with quality/problem-solving toolset (Six Sigma, SPC, 5Why’s, FMEA, control plans, capability studies)

    • Strong communication/leadership; ability to influence cross-functionally and coach process owners

    • IT/data handling skills for reporting and analysis (SAP + MS Office)

  • Nice-to-haves:

Full Description

Hauptaufgaben

Fungiert als Site Quality Leader und vertritt die Geschäftsqualität von BA im 3rd Party Distribution Center, indem es Problemlösungsaktivitäten in Problemuntersuchungsforen fördert, indem es funktionsübergreifend arbeitet, um Best Practices zu definieren, um den Schwerpunkt auf Fehlervermeidung, Reduzierung von Abweichungen und Verschwendung zu legen. Ermittlung der Grundursachen und Sicherstellung, dass Korrektur- /Präventionsmaßnahmen generiert und abgeschlossen werden. Analyse von Kunden- und Betriebsqualitätsproblemen, um Trends zu erkennen und Verbesserungen der Prozessqualität voranzutreiben, um die Auswirkungen auf eine schlechte Lieferleistung zu verringern. Qualitätsprobleme bis zur Ursache diagnostizieren und bis zum Abschluss durcharbeiten. Aufrechterhaltung der Verwaltung von Kundenrücksendungen durch den SAP[1]Qualitätsbenachrichtigungsprozess. Proaktive Teilnahme und Orchestrierung an der Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungsprojekte vor Ort.

Wichtigste Netzwerke und Kontaktlinks

  • Lager- und Vertriebslogistik
  • Forschung und Entwicklung
  • Produktmanagement
  • Fertigung
  • Technischer Support/Vertrieb
  • Kundenservice
  • Externe Prüfer Hauptnetzwerke und wichtige Leistungskennzahlen
  • Kunden-PPM
  • Anzahl der Verbesserungen, die eskaliert/initiiert und abgeschlossen wurden
  • Zykluszeit für die RMA-Verarbeitung
  • Die Kundenzufriedenheit wird durch die Liefer- und Servicequalität bewertet
  • Anzahl der Korrekturmaßnahmen und Schließungstage bei schwerwiegenden Kundenproblemen
  • Wirksamkeit der CAPA-Ergebnisseitglieder des BA Global Quality Team

Hauptnetzwerke und wichtige Leistungskennzahlen

  • Kunden-PPM
  • Anzahl der Verbesserungen, die eskaliert/initiiert und abgeschlossen wurden
  • Zykluszeit für die RMA-Verarbeitung
  • Die Kundenzufriedenheit wird durch die Liefer- und Servicequalität bewertet
  • Anzahl der Korrekturmaßnahmen und Schließungstage bei schwerwiegenden Kundenproblemen
  • Wirksamkeit der CAPA-Ergebnisseitglieder des BA Global Quality Team

Qualifikationen und Kenntnisse

  • Ausbildung zum HNC in Qualitätstechnik / Elektroniktechnik, Abschlussniveau gilt als Vorteil
  • Starker Prozess und kontinuierlicher Verbesserungshintergrund
  • Praktische Kenntnisse der ISO9001-Normen – Produkt-, Prozess- und Systemprüfung
  • Kenntnisse über Tools zur Qualitätsverbesserung, Tools und Techniken zur Problemlösung – Six Sigma, SPC, 5Why's, FMEA- und Kontrollpläne, Fähigkeitsstudien (Cp, CpK, PpK) usw
  • Lean Manufacturing / Green Belt Six Sigma Erfahrung vorteilhaft
  • IT-Kenntnisse, die für die Verwaltung, Analyse und Berichterstattung von Produktdaten erforderlich sind. SAP, MS Excel, MS Word, Powerpoint
  • Gute Kommunikations- und Führungsqualitäten.
  • Fähigkeit, funktionsübergreifend Einfluss zu nehmen und zu coachen, um Möglichkeiten zur Verbesserung von Prozessen zu identifizieren und Prozessverantwortlichen die Umsetzung von Verbesserungen zu ermöglichen.
  • Starker Teamplayer, der auch in der Lage ist, unabhängig und proaktiv zu arbeiten
  • Erfahrung im Vertrieb großvolumiger mechanischer/elektrischer Produkte von Vorteil.

Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe des SGB IX besonders berücksichtigt. Um Ihre Interessen zu wahren, geben Sie bitte in Ihrer Bewerbung an, ob Sie eine Behinderung oder eine Gleichstellung haben. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht.

Wir sind ein Equal Opportunity Employer, der sich für Chancengleichheit einsetzt und Wert auf Vielfalt in unserem Unternehmen legt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus.

Wir stellen sicher, dass für Menschen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen getroffen werden, um am Bewerbungs- oder Vorstellungsgesprächsverfahren teilzunehmen, wichtige berufliche Funktionen auszuführen und andere Vorteile und Privilegien der Beschäftigung zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Unterkunft anzufragen.

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#TheFutureIsWhatWeMakeIt

Honeywell Technologies is a global, pure-play automation company with a legacy of innovating to help solve the world’s most mission-critical challenges, enhancing the quality of life for people and communities around the world. We serve the building, industrial and process sectors with a broad portfolio of services, solutions and products, underpinned by our Honeywell Technologies Accelerator operating system and Honeywell Technologies Forge intelligence layer. By combining the deep domain expertise of our more than 50,000 employees with decades of data from our global installed base, we are uniquely positioned to lead the industrial sector’s transition from automation to autonomy.

Quality engineeringISO 9001Six SigmaSPCFMEARoot cause analysisContinuous improvementSAPLean manufacturingData analysisProcess auditingLeadershipCommunicationProblem solvingRMA processingCAPAmulti-location

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